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(英文圖書) Keep Your Customers: How to Stop Customer Turnover Improve Retention and Get Lucrative Long... 平裝版, Morgan James Publishing, 英文
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商品特色
- 本書提供實用策略，助您有效阻止客戶流失，提升客戶保留率，建立長期忠誠度。
- 學習如何透過改善客戶關係管理，增加企業獲利能力，實現業務的持續增長。
- 作者分享經驗，教您如何將客戶轉變為品牌擁護者，從而擴大您的市場影響力。
商品概述
《留住你的客戶》是一本探討如何阻止客戶流失、提高客戶保留率並獲得長期忠誠度的書籍。本書由阿里·庫德比撰寫，並由美國網絡創始人凱·科普洛維茨作序。它提供了實用的策略和見解，幫助企業建立更強大的客戶關係，從而提高盈利能力。本書重點在於將客戶轉變為品牌擁護者，並擴大市場影響力。本書為英文平裝本，由摩根·詹姆斯出版社出版，是經濟和商業領域的寶貴資源。
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