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【產品常見問題】
Q1:A2 Plus能跟A1或A1 Plus、BC1內部對講嗎？
A:可以沒問題。
Q2:可以和他牌藍芽耳機配對連線嗎?
A:可以。(已知可行:BKS1、BKS2、鼎騰M1全系列)
Q3:A2 Plus電池可使用多久?
A:藍牙使用時間約35小時。
Q4:A2 Plus對講距離多遠?
A:點對點直線距離(無任何遮蔽物)100公尺，依照藍牙5.0規格理論值可達300公尺，實際可能因為各地訊號、遮蔽物等影響到連線距離。
Q5:可以前後座共同聽同一首歌嗎?
A:不行，因為A2 Plus沒有音樂共享功能。
Q6:A2 Plus可以使用A1 Plus 的主機夾具安裝嗎?
A:不行，因為主機背部安裝扣具的方式不一樣。
Q7:A2 Plus充電線可以拿來充A1 Plus嗎?
A:不行!!!因為A2 Plus全面改成Type-C接頭，與A1 Plus不一樣。
Q8:我有A1 Plus了，耳機跟A2 Plus耳機通用嗎?
A:不行，因為A2 Plus耳機接頭已經改成Type-C所以跟A1 Plus不一樣且設計也不同，無法通用。
Q9:A2 Plus當在內部通訊時可以同時使用GOOGLE MAPS來導航嗎?
A:可以，A2 Plus本身具有混音功能，所以可以在內部通訊時同時聽到google map的聲音。
Q10:A2 Plus在內部通訊時可以邊聽音樂邊聽導航邊聽測速嗎?
A:可以，A2 Plus本身具有混音功能，所以可以在內部通訊時聽到手機程式的聲音。(電話由於有優先權，則會先暫停對講，等待接聽或拒接 結束後，才會回到對講)。
Q11:兩台主機配對完成後，下次開機是否會自動連線?
A:兩台主機的開機時間，只要距離在五分鐘內即會自動連上，如果因距離與障礙導致 A2 Plus內部對講斷開，A2 Plus會在5分鐘內主動連另一台A2 Plus。若回連後沒有開啟對講，則需使用者手動啟動內部對講（主機/從機短按一下對講鍵）。
Q12:通話智能音量調節是什麼?
通話或對講時，外在環境音到達一定情境就會自己啟動，最常見是車速，到50公里以上風噪會變大，則會啟動，音量增大有分級，環境音越大會增大越多音量（總音量不會超過原來耳機的最大音量，即如果你已經是調到最大聲，這個功能就不會作動）
Q13:A2 Plus耳機能安裝在安全帽的預設耳機安裝孔位嗎?
A:我們實際測試大部分安裝都是沒問題的，A2 Plus耳機直徑約40mm只要符合這個大小的孔位即可安裝。
Q14:半罩、全罩該如何選擇(A2 Plus)?
A:直接購買整組即可。A2 Plus套裝裡面已包含兩種麥克風(3/4軟管與全罩軟線)，故也不需要苦惱如何抉擇。
Q15:耳機/麥克風沒有聲音怎麼辦?
A: 第一步請先確保您的喇叭線確實完全插入主機之中，並確認麥克風已安裝至線組，確實朝向嘴巴；
(因防水設計耳機線孔插拔較緊)，接著試著調整音量大小;
第二步可以將主機重新配對
(手機清除A2 Plus藍牙裝置再將A2 Plus重置後(開機狀態下同時長按多功能鍵和向上長撥音量撥桿8秒主機會出現燈號快速閃爍三下，之後將主機關機)
A2 Plus長按多功能鍵7秒鐘，開機後主機出現紅藍閃爍，
至手機 設定>藍牙>點選「id221 MOTO A2 Plus」
A2 Plus呈現呼吸燈時，即配對完成。)
如依舊無聲，請將主機、耳機、保卡一併寄回
益揚電子讓我們進行檢測。(保固日期一樣依照原購買日)
【A2 Plus內部對講配對方法】
A2 Plus&A2 Plus
1. 主A2 Plus音量撥桿向上同時長按對講鍵(id)5-8秒鐘，至紅藍閃爍
2. 副A2 Plus音量撥桿向下同時長按對講鍵(id)5-8秒鐘，至紅藍閃爍
3. 主A2 Plus對講鍵(id)閃呼吸燈時，只需按壓一下對講鍵(id)，進入內部通訊模式
(副A2 Plus對講鍵(id)閃呼吸燈時，只需按壓一下對講鍵(id)，進入內部通訊模式)
主機或副機皆可以呼叫彼此開啟內部通訊模式，主副只需一人呼叫即可
A2 Plus&A1 Plus
1. 主A2 Plus音量撥桿向上同時長按對講鍵(id)5-8秒鐘，至紅藍閃爍
2. 副A1 Plus音量撥桿向下同時長按電源主鍵5-8秒鐘，至紅藍閃爍
3. A2 Plus對講鍵(id)閃呼吸燈時，只需按壓一下對講鍵(id)，進入內部通訊模式
(A1 Plus閃呼吸燈時，音量撥桿向上撥兩下，進入內部通訊模式)
主機或副機皆可以呼叫彼此開啟內部通訊模式，主副只需一人呼叫即可
【品牌】id221
【產品內容物】
★MOTO 主機×1
★耳機貼片 + 耳機墊高貼片
★主機貼式扣具底座x1
★專用耳機
★全罩式/半罩式專用麥克風
★TYPE-C 充電線
★使用說明書×1
★主機保固一年\非人為破壞[零件配件2個月保固]
【產品特色】id221 MOTO A2 Plus 特點：
★支援二人內部對講
★對講時與音樂/導航混音
★DSP 降噪技術
★第二代全音域高音質HD喇叭
★可同時連接兩台藍芽設備
★貼心語音提醒
★防水等級IPX6
★適用全罩/半罩款式
★電池高續航力
【產品規格】
★藍芽版本：V5.0
★模式協議：HFP / HS、A2DP、AVRCP
★電池類型：鋰電池
★充電時間：約1.5小時 (TYPE-C)
★音樂時間：約35小時
★產品設計特性：抵抗雨天和下雪天
★操作溫度：20℃ to 60℃ (-4℉ to 140℉)
★待機時間：兩個星期
★電池容量：800mah
★NCC 審驗碼：
CCAJ22LP0BF0T4(A2 PLUS)
CCAJ23LP33A0T3(A2 PRO)
★BSMI：R3D599
★尺寸：75mm × 40mm × 21mm
★重量：35g
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廠商資訊
| 商號/代表人 | 星海騎士用品店/楊博淮 |
|---|---|
| 營業場所 | 新北市中和區 景平路183號 |
| 營利事業統一編號 | 82132887 |