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誰偷走了我的顧客：如何完成交易並維持長久的客戶關係, 進明出版社, 陶德·鄧肯 著/李相範,孔大圭 共譯
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商品特色
- 本書提供實用策略，助您成功完成交易，並與客戶建立長久的信任關係。
- 透過生動案例，學習如何抓住客戶，避免被競爭對手搶走，鞏固您的業務。
- 深入剖析客戶心理，掌握客戶維繫的關鍵技巧，提升您的銷售業績與客戶忠誠度。
商品概述
《誰偷走了我的客戶》一書深入探討了如何成功完成交易並長期維持客戶關係的策略。透過生動的案例和實用技巧，本書教導讀者如何建立與客戶之間的信任，並避免客戶被競爭對手搶走。本書作者鄧肯結合李相範和孔大奎的翻譯，提供了汽車銷售王的客戶搶奪秘訣，幫助讀者抓住客戶，鞏固業務。本書不僅適用於汽車銷售，也適用於其他需要與客戶建立長期關係的行業。閱讀本書，您將學習到如何透過交易成功與客戶建立信任，並長期維持關係的寶貴教訓。
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