經驗陷阱：檢視經驗的偏誤 找回決策的主動權, 埃姆雷·索耶爾,羅賓·霍格思, 馬可孛羅

後疫情時代最石破天驚的新觀念!事實上所有的成功心法,從心流、恆毅力、原子習慣、快思慢想到顛峰心態,全都是為了驗證經驗而存在!專文推薦導讀李偉俠Termsoup共同創辦人、《創新產品鍊金術》作者各界專業推薦(按照姓氏筆劃排列)Zen大《超快速讀書法》作者、知識變現力講師王永福教學的技術作者徐慧玲聆韵企業管理顧問創辦人劉奕酉《高產出的本事》作者、商務顧問鄭緯筌「Vista寫作陪伴計畫」主理人 本書適合這樣的你在職場上打滾了數年,想改變自己工作流與邏輯思考的人。位處管理階層,必須帶領團隊做出無數決策的人。在創業與風險管理上,需要更嚴謹省視前因後果的人。需要解構、分析、組織、說故事的職場人,以制高點掌握全盤局勢。 面對選擇,為什麼我們總是舉棋不定?面對投資,為什麼我們總是預測失準?面對決策,為什麼我們總是苦苦追趕潮流?我們到底遺漏了多少「冰山」下的重點? 「經驗」真的不是成功之母我們的經驗,是根據自己所處的時空與脈絡所累積而來,因此決策時會產生利基失準的問題,往往讓結果產生偏差,甚至引發災難。想想看歷來的天災、戰爭、金融風暴、乃至橫掃全球多年的疫情。為什麼過度仰賴經驗,會導引我們走向失敗? 導致我們失敗的七大陷阱自以為是的歸納過度簡化流程跟著感覺走忽視警告缺乏主動權套用別人的成功或失敗不去驗證故事的細節 屏除雜訊、避開陷阱,你應該這麼做!避免正面經驗的美好記憶關注並討論細節將選擇權找回來直搗問題核心、鎖定目標前進做足功課與蒐集資料檢視外部成本、建立完整制度持續互動交流 經驗,還是有好處,只是你需要不斷驗證它!即便是自己的經驗,也有太多要點需要我們拆解。人們傾向將經驗分成開頭、高潮、結尾,並留住最令人感同身受的敘述。細節其實常常都遺失了,導致自己根據經驗所做的判斷可能失誤,在傳達給別人時,更有可能被錯用或忽略。經驗需要被驗證,錨點需要被討論;我們應該讓經驗成為防呆機制,不只是墨守成規。當學習環境越複雜、充滿越多未知因素,觀察到的因果關係就越不可信。我們必須抱持客觀懷疑的精神,便能真正透過經驗,更快、更好適應環境,做出出奇制勝的決策。國外知名作家學者推薦「本書從娛樂性十足與發人深省的角度探討經驗造成的限制,引領我們認識一個信念不可動搖的世界,並提醒我們避免輕易落入事後諸葛的境地。」——捷爾德.蓋格瑞澤(Gerd Gigerenzer),柏林馬克斯普朗克協會人類發展教育研究院(Max Planck Institute for Human Development, Berlin)教授與《直覺思維》(Gut Feeling)作者「任何一個有意從經驗中學習的人都應該讀讀這本書。(有誰不是如此?)透過一頁又一頁知識性的文字,索耶爾與霍格思深入闡述,人們有多容易從日常生活與職場的資訊中汲取錯誤的教訓。——湯瑪斯.吉洛維奇(Thomas Gilovich),康乃爾大學心理學系教授與《康乃爾最經典的思考邏輯課》(How We Know What Isn't So)作者「在這本引人入勝的著作中,索耶爾與霍格思凸顯了,經驗如何影響直覺與幫助人們在生活中找到方向。本書還揭示了,我們如何在某些時候過於相信基於經驗的故事,這些錯誤又會導致多麼慘痛的代價,以及如何避免落入這種陷阱。」 ——尤里.葛尼奇(Uri Gneezy),加州大學聖地牙哥分校雷迪管理學院(Rady School of Management, UCSD)教授與《一切都是誘因的問題》(The Why Axis)共同作者「經驗可以是最棒的導師,但我們似乎是相當糟糕的學生。透過生動文筆與數量堪比歷史書籍的驚人案例,索耶爾與霍格思詳盡解釋,為何人心如此容易從過往經驗中習得錯誤教訓。這是每個人都必須一讀的好書。」 ——尼可拉斯.艾普利(Nicholas Epley),芝加哥大學布斯商學院(Booth School of Business, University of Chicago)與《為什麼我們經常誤解人心?》(Mindwise)作者