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(英文圖書) Summary: What Customers Really Want: Review and Analysis of McKain's Book 平裝版, Business Book Summaries, 英文
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商品特色
- 本書提供顧客需求分析，助您深入了解客戶的真實想法與期望，提升服務品質。
- 透過本書的評論與分析，快速掌握麥肯錫著作的精華，節省時間並提高學習效率。
- 英文原版書籍，讓您在閱讀的同時，增進語言能力，拓展國際視野，掌握最新商業趨勢。
商品概述
本書為麥肯錫著作《顧客真正想要什麼》的評論與分析，以簡潔易懂的方式呈現原著的精華內容。透過本書，讀者可以快速了解顧客需求分析的核心概念，並將其應用於實際的商業場景中，提升客戶滿意度與忠誠度。本書為英文原版，適合對商業管理、顧客關係有興趣的讀者，以及希望提升英文閱讀能力的學習者。無論您是企業管理者還是行銷人員，本書都能為您帶來寶貴的啟發與實用的知識。
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