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商品特色
- 透過情境式案例，輕鬆掌握商務溝通的核心技巧，提升應對能力。
- 精選核心理論與實戰問題，有效提升SMAT模組A的應試競爭力。
- 最新修訂版內容涵蓋模擬試題，助您熟悉考試模式，從容應對各項挑戰。
商品概述
《2024年結束SMAT模組A商務溝通》是您備考SMAT經營能力試驗的最佳助手。本書由樸文覺出版社精心編撰，金華彥編著，內容涵蓋核心理論、實戰問題與模擬試題，助您全面掌握商務溝通的各個面向。透過本書，您將能深入理解服務案例，有效提升實務能力。特別附錄的核心用語迷你書，更是您考場上的得力工具。本書採用最新修訂版內容，確保您獲取最準確、最實用的考試資訊。
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