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The Personalization Paradox: Why Companies Fail (and How To Succeed) at Delivering Personalized Expe... 平裝版, XML Press, 英文
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商品特色
- 本書深入探討企業如何成功地提供規模化的個人化體驗，讓讀者輕鬆掌握箇中奧秘。
- 透過本書，讀者可以學習到如何避免個人化策略的常見陷阱，提升企業的市場競爭力。
- 本書提供實用的策略和案例，協助企業在快速變化的市場中，建立更緊密的客戶關係。
商品概述
《The Personalization Paradox》一書深入探討了企業在提供個人化體驗時常遇到的挑戰，並提供了可行的解決方案。本書分析了企業為何在個人化方面失敗的原因，並提供了成功案例和策略，幫助企業規模化地提供個人化服務。透過本書，讀者可以學習到如何避免常見的陷阱，並建立更有效的客戶關係。本書適合所有希望提升客戶體驗和市場競爭力的企業領導者和行銷人員閱讀。作者Val Swisher和Regina Lynn Preciado以清晰的語言和實用的建議，為讀者提供了一份寶貴的指南。
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