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Academybook 店長 請想想辦法吧, 高橋晋 著/陳俊希 譯
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商品特色
- 透過經理視角，學習如何激勵團隊，提升顧客滿意度與忠誠度。
- 本書提供實用策略，協助經理人有效應對挑戰，改善店鋪經營狀況。
- 深入探討顧客心理，掌握在細節中創造感動的技巧，建立良好口碑。
商品概述
《請做點什麼，經理》一書由高橋進編劇，金俊熙翻譯，學院書出版。本書以經理人的視角出發，探討如何提升顧客滿意度與店鋪經營績效。透過實例分析，本書提供經理人應對各種挑戰的實用策略，並深入剖析顧客心理，幫助經理人在細節中創造感動，建立良好的顧客關係。本書適合所有希望提升管理能力、改善店鋪經營狀況的經理人閱讀。
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