這樣溝通 9成的問題都能解決：4600萬會員一致推崇!樊登的10堂表達課, 樊登, 平安文化

內容簡介 「不對不對,你這樣做是錯的!」 「你年紀多大了?結婚了沒有?現在在做什麼工作?」 「你要是這次考不上第一名,我什麼都不會買給你!」 「你怎麼這麼笨?我都已經教過你好幾次了!」 你是不是也常常像這樣用錯誤的方式在溝通,讓彼此的關係很容易就陷入了僵局?或是常忍不住打斷別人的談話,不知不覺就成了話題終結者?溝通專家樊登認為,溝通的目的是尊重與合作,而非輸贏,所有的溝通都應該是雙向的,不僅要準確表達自己的意思,也必須要關注對方的情緒,做出適切的回應,才能達成「有效」的溝通。 在本書中,樊登便針對如何提升溝通力的10個層面,提供了49個實用的溝通工具,教你從改變「說話思維」做起,以情感贏得接納;合理使用道歉與「拔刺」,避免衝突產生;透過「長頸鹿式溝通」,突破溝通困境;善用啟發式提問,有效解決問題;利用「六頂思考帽」,大幅改善會議成效......一步步實現「高效溝通」。 溝通力是可以複製的,只要掌握正確的方法,並且不斷練習,每個人都可以成為溝通高手,無論是職場還是家庭,無論是夫妻還是親子關係,90%的問題都能迎刃而解! 作者介紹 樊登 「樊登讀書」創辦人,橫跨傳媒界、學術界和培訓界,領導力和溝通力專家,傳授「可複製」系列核心課程。 畢業於西安交通大學,北京師範大學博士。1999年榮獲國際大專辯論賽冠軍。 曾在中央電視台主持「實話實說」、「12演播室」、「三星智力快車」等節目。 2013年,創辦「樊登讀書會」;2018年,「樊登讀書會」正式更名為「樊登讀書」,至今影響超過4600萬名用戶。