越環保 越賺錢 員工越幸福 Patagonia任性創業法則, Yvon Chouinard 伊方‧修納, 野人文化

內容簡介 誠品、博客來、金石堂暢銷榜 誠品選書、中時開卷選書、博客來編輯選書、金石堂強力推薦 美國《財星Fortune》雜誌票選「最適合工作」百大公司 美國《Inc.》創業家雜誌精選企業主管必讀的三十本書 哈佛大學商學院商業個案研究對象 左翼陣營反全球化明星、當代新自由主義經濟最強力批判者Naomi Klein(《震撼主義》作者), 破例為跨國企業創辦人Yvon Chouinard撰寫推薦文 亞馬遜網路書店讀者五星好評 「我不要成為一家上市大企業,我要成為『最棒』的公司。」 ──伊方.修納(Yvon Chouinard,Patagonia創辦人) 任性總裁六十年親身實踐: 不計代價友善環境、盡己所能照顧員工, 才是公司獲利的永續動能。 幾乎所有大型跨國企業和小型新創事業,都掙扎於兼顧環保、員工幸福,和獲利,究竟誰能在這三個面向上,提供破除困境的全新出路? 答案或許存在於Patagonia的經營理念之內! Patagonia創辦人伊方‧修納不僅是「最任性」的老闆,也是「最執著」的大自然守護者。 60年創業期間,他堅持用商業解決環境危機,不但領先世界各大服飾品牌,促成業界內最具革命性的環境永續措施;Patagonia更成為全美多所知名商學院的課程教材,為新創企業提供了振奮人心的典範。 到底是哪八大經營制度,讓Patagonia成為全世界最特立獨行,能完美平衡環保、員工幸福,和獲利的企業? 第一條、員工可以隨時蹺班去衝浪。 這是本公司的最高指導原則。我們知道衝浪手無法說「下星期二我要請假去衝浪」,因為沒人知道浪頭何時來。所以只要起風了、浪頭來了,就去衝浪吧,辦公室就在海邊! 第二條、領先Nike、Levi’s等企業,使用百分之百有機棉。 不計成本,才能對得起地球、良心,和顧客的健康。 傳統棉花使用的農藥是二戰中發明的神經毒氣,嚴重毒害人體和土壤。因此,即使有機棉成本高達兩倍,本公司的良心也絕對不動搖。 第三條、提供兩個月「給薪」環境實習計畫。 把員工趕出辦公室,到野外參與環保抗爭活動。 本公司鼓勵員工參與非暴力公民不服從運動,面對荼毒環境的大企業和政府,請盡全力抗爭,如果因此遭到逮捕,別擔心,公司一定幫你出保釋金! 第四條、千方百計取悅員工,福利好到成為聯邦法律。 彈性上班制;新手爸媽享有「至少90天」全薪產假和陪產假;內設日間托兒中心,收費比當地所有托兒所還低......,總之,要讓員工雀躍跑跳來上班。 第五條、自行課徵「地球稅」,每年捐1%的營業額給地球。 2001年我們成立了「捐1%給地球」商業聯盟,每年捐出1%的營業額,賺越多就捐越多!幫助真正會做事的草根環保團體,和我們一起照顧地球。 第六條、提供顧客「鐵打保證」,連最龜毛的顧客都嫌我們龜毛。 保證終身維修、回收再製所有產品。本公司只生產員工也愛用的產品,商品一經發現不完美不環保,不論多暢銷,立即回收下架,一件絨布外套放二十年還能增值。 第七條、向愛用者徵求真實照片做廣告,不用半裸模特兒做假。 我們的顧客是聰明人,追求深刻而且簡單的生活,所以不要拿假廣告轟炸他們。 第八條、維持公司內部人才多樣性。 洗車工、畫家、風笛手、法官、特戰隊員......皆可任用,唸MBA的嘛,少用。 想知道顧客的喜好,就把他們找進來當員工!本公司堅持雇用會獨立思考的人,他們可能會拒絕上級指令,可是一旦確信任務價值,就會發了瘋似地做到最好。不用迷信MBA。 ☆完美融合理想、獲利與員工幸福的企業典範! Patagonia公司,年營業額七億五千萬美元,前身為全美最大戶外用品公司。本書細述該公司從無到有,從草創、快速成長、歷經財務危機,到建立獨特的「Patagonia式環境理念」的傳奇過程。 Yvon Chouinard用六十年來的親身體驗,告訴讀者,你可以在殘酷的商場中與對手競爭,但不忘初衷、不扭曲自己。重要的是,你必須夠任性、夠真誠,對員工、顧客、地球極盡所能地慷慨,發揮自己的良心、快樂與活力。 他將自己的熱情、騷動、不安於室,轉化成打破傳統產業的創新能量。他不只讓Patagonia全面採用有機棉,甚至還扭轉了全世界的有機棉料供應鏈,影響了Nike、Levi's和GAP等國際大廠開始改用有機棉! 這位任性總裁無止盡地教育自己。2013年起,他更投入全球暖化議題,創辦Patagonia「食品公司」,企圖改變影響氣候變遷最劇的食品製造業,為環保食品產業打造新的發展契機。 本書出版後,不僅成為美國高中及大學的課程選書,Yvon Chouinard及公司的CEO更受邀到史丹佛商學院、耶魯大學管理學院、賓州大學華頓商學院、加州大學等學校,闡述Patagonia的公司理念。 對於還在猶豫是否該冒險兼顧環保、員工幸福,和獲利的老闆,Yvon Chouinard大概會這麼對你說:「商業只是環保行動的媒介,環境永續和員工幸福才是Patagonia的事業!」 初版書名為《任性創業法則》,本再版為Patagonia創業六十年全新增訂版 名人推薦 推薦人(按姓氏筆劃排列): 朱平 肯夢Aveda創辦人、漣漪人文化基金會創辦人 李偉文 牙醫師.作家.環保志工 林以涵 社企流共同創辦人、執行長 唐鳳 社企政委 許毓仁 立委、TEDxTaipei共同創辦人 張大為 B型企業協會理事長、全國中小企業總會副理事長 陳瑞賓 社團法人台灣環境資訊協會秘書長 陳一強 活水社企投資開發公司總經理 蒲聲鳴 樂菲有機超市創辦人、《知食》作者 鄭涵睿 綠藤生機共同創辦人暨執行長 國外企業、媒體推薦 安妮塔.羅迪克,美體小舖(The Body Shop)創辦人 這是本超棒的書籍!Yvon Chouinard終於把Patagonia的故事寫出來了,我等了非常久!全書盡是真誠的故事、智慧的自覺,和膽識過人的勇氣。每個想成為企業家的人、所有教授企管課程的學校,以及所有的MBA學程,都應該要買這本書。謝謝你,Yvon! 舊金山新聞 所有對二十一世紀貪婪的美國企業感到憤怒和失望的人,有一個激勵人心的名字能重燃你們的希望,那就是本書的作者──Yvon Chouinard。 《Inc.》美國創業家雜誌 Yvon痛恨做生意,卻是一位最誠實的商人。本書呈現了他的為人,以及他如何思考出保護環境的企業經營理念。......所有公司創辦人在閱讀Yvon Chouinard經營Patagonia的方法後,都會心想:「我也應該在自己的公司這麼做」。......正如本書所示,誠實企業的力量其實可以非常強大。 華盛頓月刊 我真想和Yvon Chouinard一起吃頓飯,向本書致上最崇高的敬意。知道有一家公司能如此堅定地信守自己的理念,還經營地如此成功,真是太令人振奮了! 賈德.戴蒙,《大崩壞》作者 本書幾乎是融合了三本書的豐富內容,包括:動人的自傳、一家特立獨行的企業故事,以及詳盡的未來環保理念規畫。 作者介紹 作者簡介 伊方.修納(Yvon Chouinard) 「我做了六十年的商人,承認這點,就像承認自己酗酒一樣羞愧。」伊方.修納說自己是個衝浪愛好者、攀岩家、釣客,但他也是個商人,儘管他相當「不情願」被稱為商人。 他是美國戶外運動服飾企業龍頭「Patagonia」的創辦人。十八時,為了幫自己製作更堅固的登山釘和鈎環,他向爸媽借錢買了一台落鍛模、二手燃煤爐和鐵砧,把所有家當丟上後車廂,一邊衝浪、爬山,一邊沿途打造登山釘賣給同好。二十多歲時,他索性在南加州找個適合衝浪的海邊開店,吆喝一起衝浪爬山的朋友,進公司成為員工,形成「員工就是顧客」的特殊企業文化,而且這群員工只製作自己也愛用的「最佳」產品。 「我們沒有一個人把生意當成目標,這只是用來付帳單的手段,好讓我們有錢去登山」。活潑的企業文化,慷慨的員工福利,就是巴塔哥尼亞公司獲利的動力,也讓管理充滿了創意。經過七○年代的快速成長、熬過九○年代的財務危機後,伊方.修納終於理出了自己的企業目標──他要致力於用商業來解決環境危機。於是,一九九六年起,巴塔哥尼亞全面改用兩倍成本的有機棉;二○○一年協助成立「捐給地球1%」商業聯盟;二○一三年,他更投身氣候變遷議題,創辦巴塔哥尼亞食品公司(Patagonia Provision),致力改革排放過多溫室氣體的現代食物生產模式。 伊方.修納推翻了許多傳統商業守則,他證明商人可以對自己誠實、讓員工振奮、對環境友善,同時讓客戶滿意。即使任性,依然可以成功。