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讀懂使用者隱藏內心的研究技術：問卷調查 訪談中潛藏的50個陷阱與其對策, B.J.Public
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商品特色
- 透過使用者研究技術，深入了解消費者行為模式，掌握市場先機。
- 學習調查訪談技巧，避免潛在陷阱，提升研究結果的準確性與可靠性。
- 本書提供實用對策，協助讀者解決調查中遇到的問題，優化產品與服務。
商品概述
《讀取使用者隱藏心理的研究技術》一書，深入探討調查和訪談中常見的陷阱，並提供相應的解決方案。本書以奧泉直子多年實務經驗為基礎，結合崔佳人的精闢翻譯，引導讀者掌握使用者研究的核心技術。透過本書，讀者可以學習如何設定調查目的、選定合適方法、募集使用者、分析數據等。本書內容涵蓋機會探索型和假設驗證型調查，幫助讀者更有效地了解使用者需求，進而改善產品和服務。無論是項目負責人、設計師還是工程師，都能從本書中獲益良多。
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