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打造像老闆一樣的員工：讓所有員工發揮領導力的迪士尼員工教育法, 東洋Books, 福島文二郎
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賣家：Coupang Corp.
商品特色
- 本書提供迪士尼員工訓練方法，讓每位員工都能像老闆一樣思考，激發領導潛能。
- 學習如何創造讓顧客感動的服務精神，即使在經濟不景氣時也能保持卓越表現。
- 透過本書，了解如何觀察後輩並給予適當指導，建立良好職場關係，提升團隊合作。
商品概述
《打造像老闆一樣的員工：迪士尼讓所有員工展現領導力的員工訓練方法》一書，深入剖析迪士尼如何透過員工教育，培養出具有領導力的員工。本書作者以迪士尼樂園為例，分享如何創造顧客感動的服務精神，即使在經濟不景氣和大地震等挑戰下，也能屹立不搖。書中詳細介紹了理想上司和前輩應具備的特質，以及如何觀察後輩、給予指導，建立良好的職場關係。透過本書，讀者可以學習到迪士尼獨特的員工訓練方法，激發員工的領導潛能，提升企業的整體競爭力。本書適合所有希望提升領導力與服務品質的企業管理者與員工。
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