別人怎麼對你 都因為你說的話, 黃啟團, 平安文化

內容簡介 《別人怎麼對你,都是你教的》暢銷作家、實用心理學大師黃啟團最強力作! 10萬學員親身驗證 × 20年教學經驗,教你用「溝通力」翻轉人生! 當當網100%好評,讀者狂讚:學會說話走遍天下都不怕! 為人正直是優點,但說話太直就是缺點。 沒有人願意親吻批評自己的嘴唇, 只有懂得好好說話, 人生才能走得更高更遠。 同樣的情境,不同的回應, 怎麼說,比較能打動人心? 小男孩在公園遊玩摔倒: 媽媽A:沒事吧?一定很痛吧! 媽媽B:男孩子不要哭,堅強一點! 一個女生跟朋友抱怨公司加班: 朋友A:週末要好好休息喔。 朋友B:你不會換個工作嗎? 妻子跟丈夫分享自己朋友家換了新車: 丈夫A:你喜歡那輛車嗎?我們也考慮換一輛? 丈夫B:你這個人怎麼這麼虛榮! 語言如同刀劍,既能成就人,亦能傷人。有時候無心的一句話,甚至足以改變一個人的命運。話每個人都會說,但究竟該「怎麼說」,才能為我們的人生發揮最大的助益呢? 會說話的人字字珠璣、直達人心,不靠虛浮的話術,而是洞悉真實的人性。我們總想靠著語言改變他人,但卻忘了每個人的固執,都藏著一段無法磨滅的人生履歷;每個人的一言一行,都包含著自己對世界的理解,若能夠掌握對方根深蒂固的認知邏輯,只要簡單的幾句話,就能輕鬆改變一個人。 產品目錄 目錄 第一章 改變人生,從改變說話習慣開始 1.別拿「性子直」欺騙自己,你只是不會說話罷了 2.你想改變別人?那需要足夠的智慧 3.「發光體」還是「黑洞」? 4.對事還是對人? 5.樂觀者還是悲觀者? 6.如何讓人喜歡你? 第二章 語言框架:是什麼限制了你的人生 1.世界無限,除非你自我設限 2.貧窮限制了你的想像力,還是想像力讓你貧窮? 3.三種限制性語言:無助、無望、無價值 4.設框:別人怎麼對你,都是你教的 5. Yes Set:你的人生很可能是別人設定的結果 6. SCORE模式:這樣聊天,打開一個全新世界 7.強有力的問題發生器:改變格局和高度的語言模式 第三章 換框和破框:如何跳出囚禁你的牢籠? 1.環境換框:改變場景,改變價值 2.意義換框:如何改變人的感受和行動 3.破框:人在框內,叫囚;人在框外,就是自由 第四章 語言歸類法:智慧語言模式 1.語言是一種能夠改寫歷史的力量 2.上歸類:與持不同觀點的人達成共識 3.下歸類:找出問題癥結,讓問題迎刃而解 4.橫歸類:提升自己的創意能力 5.智慧語言模式:高情商的語言技巧 第五章 催眠語法:繞過你的防衛,給潛意識下指令 1.一句話足以改變一個人的命運 2.猜臆:讀心術的秘密 3.因果:給對方一個幫你的理由 4.複合等同:你是如何被廣告影響的 5.預設:無可反駁的隱藏指令 6.虛泛詞:留白的藝術 7.以偏概全:像樂觀者一樣思考 8.可能性與必須性:把規則隱藏起來 9.遺失行動者:無畫處皆成妙境 10.比較刪減:沒有傷害的比較 11.說話者不明確:讓它像真理一樣 12.動詞不明確:把掌控權留給別人 13.附加問句:讓指令變得溫和 14.同步現有經歷:讓人無法抗拒的指令 15.雙重約束:讓人沒有選擇的選擇 16.延伸引述:故意讓你聽不明白的技巧 17.選擇性違反限制:違反常理才符合常理 18.含糊:一語雙關的催眠指令 19.利用:一切都可以成為資源 20.識別催眠十八法 第六章 反催眠:後設語言模式 1.負面催眠正在吞噬你的人生 2.刪減:把缺失的內容找回來,就能看清真相 3.扭曲:你認為的真實,只不過是你塑造出來的結果 4.一般化:識破「盲人摸象」的局限 5.後設模式是防火牆,可以防止網路中的病毒 6.後設模式的使用原則 第七章 魔術語言:讓心魔在談笑間灰飛煙滅 1.語言中的病毒 2.世界觀:你認為的事實只不過是一種信念 3.後果:有效果比有道理更重要 4.另外一個結果:無用之用方為大用 5.重新定義:重構語言,重構希望 6.意圖:每一個行為的背後都有正面動機 7.上歸類:擴大範疇破除限制性信念 8.下歸類:看清真相就能改變信念 9.比喻:拉寬框架以識破荒唐信念 10.現實檢驗策略:挑戰信念的支撐條件 11.反例:一次例外足以顛覆原有認知 12.準則層次:用更重要的價值準則重新評估信念 13.反擊其身:以其人之道還治其人之身 14.改變框架的大小:拓寬思想的限制以改變執念 15.超越框架:從更高的維度看世界 16.魔術語言十四技巧示範 第八章 實用語言技巧 1.感性與理性 2.共情與共鳴 3.指責與負責 4.不良溝通與一致性溝通 5.非文字的語言 6.一對多的影響力 結語 使命宣言 作者介紹 黃啟團 資深心理學導師、企業家,同時也是中國知名圖書網站「當當網」的暢銷作家,朋友和學員都稱他為「團長」。二十多年來他專注於應用心理學教育,將心理學理論成功運用於企業管理、家庭、婚姻、親子教育等領域,投資創建中國最大的心理學網站「壹心理」,擁有超過兩千萬用戶,用有趣、有愛、實用的表達方式為社會、組織以及個人提供有價值的心理學服務。著有大眾心理學讀物《別人怎麼對你,都是你教的》、《別人怎麼賺錢,是你不會的》、《圈層突破》等書。 《別人怎麼對你,都因為你說的話》是他融合心理學專業、近一萬小時諮詢經驗的精華代表作,幫助我們洞悉負面語言的陷阱,破除思想深處的限制框架,進而解決日常常見的矛盾衝突,贏得身邊所有人的喜愛。黃啟團:「願你從今天開始你能掌握語言的藝術,不再一味去抱怨、指責身邊的人,他們變成今天這樣,有你的一份功勞。如果你希望他變得更好,從改變你說話的方式開始。」