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Warranty Fraud Management: Reducing Fraud and Other Excess Costs in Warranty and Service Operations, John Wiley & Sons Inc
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商品特色
- 精裝版提供更佳的閱讀體驗，助您在商業領域取得領先地位。
- 透過案例分析與實務指導，輕鬆學習識別與防範保固詐欺的方法。
- 深入了解保固詐欺管理，掌握降低成本的有效策略，提升企業競爭力。
商品概述
《保固詐欺管理：降低保固與服務運營中的詐欺及其他超額成本》一書，深入探討了企業在保固和服務運營中面臨的詐欺問題，並提供了有效的解決方案。本書由Matti Kurvinen、Ilkka Töyrylä和D.N. Prabhakar Murthy合著，Maximilian Kammerer作序，內容涵蓋了識別、防範和管理保固詐欺的策略。透過案例分析和實務指導，讀者可以學習如何降低成本，提升企業競爭力。精裝版的設計也提供了更佳的閱讀體驗，適合商業人士和相關領域的專業人士閱讀。
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