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人們為何只去那家醫院?：打造魅力醫院的1%祕密, 李美靜 著, Midas Books
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商品特色
- 本書揭示醫院如何透過品牌建立，讓患者留下深刻印象並再次光臨，提升醫院的長期競爭力。
- 本書深入探討如何提升醫院服務品質，讓初診患者轉變為忠實顧客，增加醫院的營收與口碑。
- 本書分享醫院營銷策略，即使診療與服務完善，仍需有效宣傳，吸引更多患者，擴大醫院的影響力。
商品概述
《為什麼人們只去那家醫院？》一書由李美貞作者撰寫，邁達斯書籍出版社發行。本書揭示了打造熱門醫院的秘訣，從品牌建立到服務、營銷、員工管理，提供全方位的指導。作者以12年經驗的諮詢室長身份，分享如何讓患者再次光臨的獨家秘訣。本書不僅適合醫院管理者，也適合所有希望提升服務品質和品牌形象的醫療機構。透過本書，讀者可以學習如何建立吸引患者的醫院品牌，提升服務品質，並有效進行營銷，最終創造幸福的醫院。
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