世界NO.1女業務的銷售聖經, Fine Press 方智出版社, 渡邊明日香 + 飯島淳代

內容簡介 天才型的明日香與努力型的淳代,是大英百科142個國家的TOP ONE SALES,連打性騷擾電話來的人,最後也成為她們的客戶! 她們究竟是如何做到的?世界NO.1女業務,公開最巧妙的業務技巧與方法,讀完這本書,你將擁有「最強的業務力」!如果你不需要學習就可以在三十分鐘內就商品賣給陌生人,真是恭喜了!你是不折不扣的天才。如果你辦不到,也不要氣餒,就讓世界NO.1的女業務,教你絕對不敗的成功密技:愉快溝通、輕鬆成交的五步驟。 這本書不只傳授業務技巧,還有與人溝通的祕訣、跟上司或部下相處的訣竅......所以,不單是業務員,只要是工作人都很受用的一本書。 我曾接過性騷擾電話。「今天穿什麼顏色的內褲啊?」「別問這麼害羞的事啦!」爲了繼續交談,必須先問對方的名字或稱呼。我不著痕跡的問道:「喂喂、告訴我你的綽號吧!」 因為突然問名字的話,我想對方一定會答不出話來吧。「什麼?我沒有綽號耶......」電話那端的人好像嚇了一跳,於是我就說:「那我幫你取一個好了。比利如何?」「咦?我,比利嗎?」比利雖然對我的主動有些困惑,感覺好像還挺喜歡這個名字似的,有一點害羞。 「對了,你是從哪裡打來的?」聊得正起勁的時候問他,他也自然的回答:「我在家裡。今天公司放假。」真是令人驚訝,打騷擾電話的竟然是普通的上班族。之後我開始問他工作的事。「這樣啊,是怎樣的工作?」 「小小的商社。」我很驚訝原來他的背景這麼正經。「這樣啊!那,你平常說英文嗎?」「不,完全不......」「那你有沒有想過會說對將來比較好,或是非學不可呢?」 「當然有啊。」話題進行到這個部分後,我說:「你說你家在中野是吧,我這邊在新宿,還挺近的,你要不要過來呢?」 「咦?真的嗎?」「我可以離開公司一個小時左右,隔壁剛好有間咖啡廳,你請我喝杯茶吧......」過了四十分鐘左右,比利來了......之後,經過三十分鐘的簡報,我順利的簽到了約。 作者簡介 渡邊明日香 一九六九年出生於日本京都。高中畢業後至美國加州州立大學留學。曾擔任外商企業祕書,一九九三年進入日本大英百科全書」。一九九四年靠著銷售英語教材,成為世界一百四十二國的業務冠軍,二十四歲成為最年輕的管理階層。一九九八年被靈格風語言教育中心挖角。二○○四年離開靈格風創立「Luke19」,成為代表董事社長。是兩個孩子的母親。 飯島淳代 一九六六年出生於日本東京。跡見短期大學畢業後,曾任職於東陶機器,1990年到澳洲跟韓國。一九九四年進入日本大英百科全書,一九九五年靠著銷售英語教材,成為世界一百四十二國的業務冠軍。一九九八年被靈格風語言教育中心挖角。二○○一年進入Tiffany後,隨即締造全國業績冠軍的成績。二○○四年與渡邊一起創立「Luke19」,成為代表董事副社長。 譯者簡介 鄭淑慧 淡江大學日文系畢業,日本東北大學文學部碩士。 愛貓成癡,生平最快樂的事是與愛貓曼尼窩在被窩裡看書。