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(英文圖書) Innovative Technologies for Increasing Service Productivity 平裝版, IGI Global, 英文
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商品特色
- 本書深入探討服務生產力提升的創新技術，為讀者提供實用的策略與方法。
- 探索自動化、科技與創新如何重塑服務流程，提高效率與客戶滿意度。
- 研究如何透過科技應用，在服務業中實現流程優化與卓越運營管理。
商品概述
本書《Innovative Technologies for Increasing Service Productivity》深入探討了如何利用創新科技來提升服務生產力。書中涵蓋流程自動化、科技應用、生產力提升、創新方法以及可重複性與客製化等關鍵主題。本書由Sridhar Manohar、Amit Mittal、Sekar Raju和Arjun J Nair共同編著，為服務業的專業人士和研究人員提供了寶貴的參考資料。透過本書，讀者可以了解如何運用最新的科技趨勢來優化服務流程，提高效率並改善客戶體驗。本書是提升服務業競爭力的重要指南。
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