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(英文圖書) HBR Guide to Dealing with Conflict (HBR Guide Series) 精裝版, Harvard Business Review Press, 英文
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商品特色
- 透過情境評估，掌握衝突的本質，有效管理情緒，促進問題解決，提升人際關係。
- 學習應對衝突的實用技巧，擺脫對立僵局，增進溝通協調，建立更和諧的工作環境。
- 本書提供明確的指導，助您化解職場衝突，改善團隊合作，實現個人與組織的共同成長。
商品概述
《HBR Guide to Dealing with Conflict》提供實用的衝突管理技巧，助您在職場上有效應對各種衝突情境。透過情境評估、情緒管理和積極溝通，您將學會如何化解對立、增進理解，並建立更和諧的工作關係。本書由哈佛商業評論出版社出版，內容深入淺出，適合各層級的專業人士閱讀，提升解決衝突的能力，改善團隊合作，實現個人與組織的共同成長。無論是處理與同事、上司或下屬之間的衝突，本書都能提供寶貴的指導和實用建議，助您在職場上取得更大的成功。
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