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(英文圖書) Customer Relationship for Telecommunication Industry 平裝版, LAP Lambert Academic Publis..., 英文
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商品特色
- 本書深入探討電信產業的客戶關係管理，提供實用的策略與見解。
- 研究馬拉威電信業的客戶關係，分析在地市場的獨特需求與挑戰。
- 本書由專家學者撰寫，內容涵蓋客戶關係管理的理論與實務應用。
商品概述
本書《電信產業客戶關係》深入探討了馬拉威電信業的客戶關係管理。作者Thandiwe Nutha、Michael S和Vettriselvan R以學術角度分析了該產業的客戶關係，並提供了相關的策略與見解。本書適合對電信產業或客戶關係管理有興趣的讀者，以及相關領域的學生和研究人員。透過本書，讀者可以了解電信產業如何建立和維護良好的客戶關係，從而在競爭激烈的市場中取得成功。本書裝訂為Paperback。
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