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walnutgeurobeu 牙科服務心理學, 孫貞弼, 趙希松, 李秀仁, 尹得榮, 朴慶雅, 金相勳
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商品特色
- 本書提供實用策略，助您打造讓患者感到安心舒適的牙科就診體驗。
- 學習NLP技巧，有效引導患者，提升對牙科治療的滿意度與信任感。
- 透過本書，掌握牙科服務中患者的心理，建立更深層次的醫病關係。
商品概述
《牙科服務心理學》深入探討牙科服務中患者的心理需求，提供實用的溝通技巧與策略，旨在幫助牙科專業人士建立更有效的醫病關係。本書作者群結合臨床經驗與心理學知識，引導讀者了解如何運用NLP（神經語言程式學）技巧，提升患者的滿意度與信任感。透過本書，牙科醫院能超越單純的治療，更能觸及患者的心靈，打造更優質的就診體驗。本書適合牙醫師、牙科助理及所有希望提升患者關係的牙科從業人員閱讀。本書由孫貞弼, 趙希松, 李秀仁, 尹得榮, 朴敬雅, 金相訓聯合著作，沃爾納特格羅夫出版社出版。
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