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- 火箭跨境商品訂單價格超過$690免運費

※因火箭跨境商品為海外直送，退貨時境外賣家保留收取退貨處理費（新臺幣95元）並直接從退款扣除之權利。

※火箭跨境商品恕不提供換貨服務。

※ 經境外賣家同意，收到火箭跨境商品後7天鑑賞期內得申請退貨。

※因火箭跨境商品為海外直送，從商品開始配送至配達為止，恕無法受理退貨，但您可在收到商品後申請退貨。

※ 部分退貨時，若剩餘訂單金額未達免運門檻，您原本享有的免運優惠將予以取消，境外賣家保留補收去程運費（新臺幣195元）並直接從退款扣除之權利。

※火箭跨境商品退貨時，台灣海關所課徵的進口稅、營業稅、貨物稅、規費、關稅等進口費用無法退還，若您有意請求退還進口費用，請向海關或您的稅務顧問尋求諮詢及協助

※若您實際收到的商品與產品資訊頁面不符，或您收到商品時發現有瑕疵或損壞，您可以在收到商品後3個月內申請退貨（若商品標有賞味期限或有效期限，您必須在該期限內提出退貨申請），但因製造商修改商品包裝導致頁面顯示內容與實際商品不一致，或因螢幕設定或拍攝條件不同導致商品圖片與實際產品略有差異者，恕不接受退貨。

※請注意，境外賣家同意提供的鑑賞期並非試用期。

※境外賣家同意提供的鑑賞期不適用下列情形，除收到商品時發現有瑕疵或已損壞者外，恕不接受退貨：

．所購產品為生鮮易腐類、保存期限很短或您取消訂單時即將過期的產品；

．所購產品為依據您的要求而客製化的產品（如刻製印章、訂製服、相片印製產品等）；

．所購產品為報紙、期刊或雜誌；

．所購產品為影音商品或電腦軟體（如CD、DVD等）且您已拆封；

．所購產品為非以有形媒介提供的數位內容或線上服務（如電子書、影音串流服務、訂閱制軟體服務等）並經您事先同意才提供；

．所購產品為個人衛生用品（如內衣褲、刮鬍刀、穿戴式美甲等）且已拆封；

．依照台灣法律、法規、裁定、命令或法院判決不適用鑑賞期的任何其他情況。

※若您有意申請退貨，商品必須回復至您收到商品時的原始狀態，並確保所有部件、內外包裝、贈品及附加文件的完整性。若商品或贈品已拆封使用、貼紙或標籤脫落、吊牌拆除、或有任何部件、包裝、贈品或附加文件遺失、故障、受到污損等情況，您的退貨權益有可能受到影響。