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產品非人為因素【保固一年】
台灣保固,以寄零件給你自行更換為主(會影片教學)
(買家需自行負擔運費)
【產品資訊】
產品尺寸:31.7* 19.5 * 44.5cm
產品重量:2.88kg
NCC:CCAJ25LP5810T0
※尺寸與重量皆為手工測量,可能略有誤差
【Q&A】
家裡沒有WIFI可以使用嗎?
可以,只需在初次設定時,透過手機開啟熱點來分享網路,將餵食計劃設定好後,設備會將餵食計劃儲存在晶片內。設備會依照您最初設定的餵食計劃,準時按量投放飼料
※視訊款沒有WIFI無法使用視訊
※視訊款可以連接2.4加5G、WiFi版不能連接5G
如果第一次無法連接APP該怎麼辦?
我們提供了詳細的說明書,按照指示步驟操作,就能輕鬆完成設置。如有任何問題,隨時聯繫客服,我們將協助您解決並完成連接
可以多台手機同時控制設備嗎?
可以,您只需先將設備綁定至一部手機。只需在APP裡進行分享設定即可控制同一台設備
他是單用電池嗎?分別可以用多久?
可以使用電池供電,視訊版約7天、WiFi版約15天
※電池模式下不能使用網路功能及餵食控制APP
水沒了會一直出來嗎?
水會自動補充到一定位置自動停止
視訊畫面清楚嗎?
300萬/2K畫質
濾芯可換嗎?
此款沒有濾芯
出糧幾克?
8~10克
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建議購買前先至實體門市觀看與諮詢。 - 商品出貨前都經過詳細檢驗,收到商品開箱請錄影,若發生新品不良的情況,請隨即與我們聯繫。
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- 鑑賞期為猶豫期並非拆封試用期,商品退換貨時須為《全新狀態》,收到商品後若欲辦理退貨,請盡速與我們聯繫;若經拆封使用,則需負擔整新費(費用依原廠報價)。
- 退換貨必須保持商品全新,且保有相關配件(原廠紙箱、保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、所附文件...等)之完整。
- 如非新品瑕疵而須退貨,請將商品恢復《全新狀態》,若經拆封使用以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。
- 商品收回後,若發生損壞、刮傷、缺件、破損等情況,以致無法當新品再販售時,消費者將負擔商品整新之費用,否則將影響消費者退換貨之權益。
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商品標示資訊
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酷澎上販售之同一商品的商品評價,商品賣家可能有所不同。
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